Perguntas Frequentes
As tuas dúvidas, respondidas
O que é a Astrocristal?
A Astrocristal é uma plataforma de astrologia que calcula o teu mapa natal real a partir do momento exato em que nasceste e usa inteligência artificial para ler todo o céu como uma única história. A tua guia nessa jornada é a Ms. Aganda. O objetivo é uma orientação honesta e pensada especificamente para ti, nunca genérica.
Isto é feito por astrólogos reais ou por inteligência artificial?
É inteligência artificial, e não escondemos isso. Calculamos o teu mapa natal com astronomia real e, a partir daí, a IA lê todas as posições em conjunto. É assim que conseguimos ser ao mesmo tempo pessoais e acessíveis, sem fingir que há um humano a escrever nos bastidores.
Como funciona a leitura?
Respondes a algumas perguntas sobre o teu nascimento, calculamos o teu mapa a partir dessas informações e a IA lê o teu sol, lua, ascendente e o restante do céu como uma história única e interligada. A tua leitura é depois entregue diretamente a ti.
Preciso de saber a hora exata do meu nascimento?
Ajuda muito. A tua data de nascimento define o teu signo solar e a posição da maioria dos planetas, mas o teu ascendente e as casas astrológicas dependem também da hora e do local. Quanto mais precisos forem os teus dados, mais detalhado e fiel será o teu mapa astral.
Quanto custa e como funciona o período de experimentação?
A tua leitura começa com um período experimental de 3 dias a um custo reduzido, passando depois para uma subscrição mensal que podes cancelar quando quiseres. O preço exato é sempre apresentado antes de confirmares o pagamento. Consulta os nossos termos de faturação para todos os detalhes.
Posso cancelar a minha subscrição?
Sim, quando quiseres, sem qualquer custo de cancelamento. Podes gerir e cancelar a tua subscrição diretamente na tua conta, mantendo o acesso até ao fim do período já pago.
Que métodos de pagamento aceitam?
Todos os principais cartões de crédito e débito, processados de forma segura pela Stripe. Os dados do teu cartão são geridos exclusivamente pela Stripe e nunca ficam armazenados nos nossos servidores.
Fazem reembolsos?
Se algo não estiver certo, fala connosco e tratamos do assunto. A nossa política de reembolsos explica como funciona o processo e como pedir um.
Como acedo à minha conta e à minha leitura?
Usamos um sistema de acesso sem palavra-passe: introduzes o teu e-mail e enviamos-te um link seguro, sem nada para memorizar nem repor. A tua leitura e o teu mapa natal ficam guardados na tua conta.
Os meus dados pessoais estão protegidos?
Sim. Usamos os teus dados de nascimento para criar a tua leitura, não vendemos as tuas informações a ninguém e protegemo-las com as medidas de segurança adequadas. A nossa política de privacidade explica tudo em detalhe.
A astrologia consegue prever o futuro?
Não, e nunca afirmaríamos isso. A astrologia descreve tendências e ritmos, um pouco como uma previsão meteorológica para a tua vida. É um espelho para a reflexão e para as escolhas, não uma profecia gravada em pedra. O livre-arbítrio é sempre teu.
Pronta para conhecer o teu mapa?
Calculamos o teu mapa natal a partir do momento exato em que nasceste e a nossa IA lê o céu inteiro como uma só história, honesta e pensada só para ti.
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