Astrocristal
Des réponses sincères

Questions fréquentes

Ce qu'est Astrocristal, comment fonctionne ta lecture, et tout ce qui concerne ton compte, la facturation et ta vie privée. Si tu ne trouves pas ta réponse ici, la page de contact est là pour nous joindre.

Tes questions, enfin répondues

Qu'est-ce qu'Astrocristal ?

Astrocristal est une plateforme d'astrologie qui calcule ton vrai thème natal à partir du moment précis de ta naissance, puis utilise l'IA pour lire l'ensemble du ciel comme une seule et même histoire. Ton guide tout au long de ce voyage, c'est Mme Aganda. L'objectif : un éclairage vraiment personnel et sincère, jamais générique.

Ce sont de vrais astrologues ou de l'IA ?

C'est de l'IA, et nous l'assumons pleinement. Nous calculons ton thème natal avec une astronomie rigoureuse, puis une IA lit toutes tes positions ensemble, comme un tout cohérent. C'est ce qui nous permet d'être à la fois personnels et accessibles, sans faire semblant qu'un humain tape dans l'ombre.

Comment se déroule la lecture ?

Tu réponds à quelques questions sur ta naissance, on calcule ton thème à partir de là, et l'IA lit ton soleil, ta lune, ton ascendant et tout le reste du ciel comme une seule histoire cohérente. Ta lecture t'est ensuite remise.

Dois-je connaître mon heure de naissance exacte ?

C'est utile. Ta date de naissance détermine ton signe solaire et la plupart des planètes, mais ton ascendant et tes maisons dépendent aussi de l'heure et du lieu. Plus tes informations sont précises, plus ton thème l'est aussi.

Combien ça coûte et comment fonctionne la période d'essai ?

Ta lecture commence par un essai de 3 jours à petit prix, puis se poursuit sous forme d'abonnement mensuel résiliable à tout moment. Tu vois toujours le prix exact avant de payer. Consulte nos conditions de facturation pour tous les détails.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, à tout moment et sans frais de résiliation. Tu peux gérer et annuler ton abonnement depuis ton compte, et tu conserves l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Toutes les grandes cartes de crédit et de débit sont acceptées, traitées en toute sécurité par Stripe. Tes coordonnées bancaires sont gérées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Proposez-vous des remboursements ?

Si quelque chose ne te convient pas, contacte-nous et nous ferons le nécessaire. Notre politique de remboursement t'explique comment ça fonctionne et comment en faire la demande.

Comment accéder à mon compte et à ma lecture ?

Nous utilisons une connexion sans mot de passe : saisis ton adresse e-mail et nous t'envoyons un lien magique sécurisé, plus besoin de retenir ou de réinitialiser quoi que ce soit. Ta lecture et ton thème natal t'attendent directement dans ton compte.

Mes informations personnelles sont-elles confidentielles ?

Absolument. Nous utilisons tes données de naissance uniquement pour créer ta lecture, nous ne les revendons jamais, et nous les protégeons avec les standards de sécurité en vigueur. Notre politique de confidentialité t'en dit plus.

L'astrologie peut-elle prédire l'avenir ?

Non, et nous ne le prétendrons jamais. L'astrologie décrit des tendances et des rythmes, un peu comme la météo de ta vie. C'est un miroir pour réfléchir et choisir, pas une prophétie gravée dans le marbre. Tu gardes toujours ton libre arbitre.

Prête à rencontrer ton thème natal ?

Nous calculons ton vrai thème natal à partir de ton moment de naissance exact, puis notre IA lit l'ensemble du ciel comme une seule histoire, sincère et entièrement pensée pour toi.

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Gratuit pour commencer. Sans carte bancaire. Confidentiel.