Häufig gestellte Fragen
Deine Fragen, beantwortet
Was ist Astrocristal?
Astrocristal ist eine Astrologie-Plattform, die dein persönliches Geburtshoroskop auf Basis des genauen Moments deiner Geburt berechnet und dann mithilfe von KI den gesamten Himmel als eine zusammenhängende Geschichte liest. Deine Begleiterin dabei ist Ms. Aganda. Das Ziel: eine Deutung, die wirklich zu dir passt, ehrlich und ohne leere Allgemeinplätze.
Stecken echte Astrologen dahinter oder KI?
Es ist KI, und das sagen wir ganz offen. Wir berechnen dein Geburtshoroskop auf Grundlage echter astronomischer Daten, und eine KI liest diese Konstellationen dann im Zusammenhang. So können wir persönlich und gleichzeitig erschwinglich sein, ohne so zu tun, als würde im Hintergrund ein Mensch für dich tippen.
Wie funktioniert die Deutung?
Du beantwortest ein paar Fragen zu deiner Geburt, wir berechnen daraus dein Horoskop, und die KI liest Sonne, Mond, Aszendent und den Rest des Himmels als eine einzige, in sich stimmige Geschichte. Deine persönliche Deutung wird dir dann zugestellt.
Brauche ich meine genaue Geburtszeit?
Sie hilft sehr. Dein Geburtsdatum bestimmt dein Sonnenzeichen und die meisten Planetenstellungen, doch dein Aszendent und die Häuser hängen von Uhrzeit und Ort deiner Geburt ab. Je genauer deine Angaben, desto präziser dein Horoskop.
Was kostet es, und wie funktioniert der Testzeitraum?
Deine persönliche Deutung beginnt mit einem günstigen 3-Tage-Testzeitraum und läuft danach als monatliches Abo weiter, das du jederzeit kündigen kannst. Den genauen Preis siehst du immer, bevor du zahlst. Alle Details findest du in unseren Abrechnungsbedingungen.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, jederzeit und ohne Kündigungsgebühr. Du kannst dein Abo ganz einfach über dein Konto verwalten und kündigen, und behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sicher verarbeitet über Stripe. Deine Kartendaten werden ausschließlich von Stripe verwaltet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Gibt es eine Rückerstattungsmöglichkeit?
Wenn etwas nicht stimmt, melde dich einfach bei uns, wir helfen dir gerne weiter. In unserer Rückerstattungsrichtlinie erfährst du, wie Rückerstattungen funktionieren und wie du eine beantragen kannst.
Wie komme ich an mein Konto und meine Auswertung?
Bei uns funktioniert die Anmeldung ganz ohne Passwort: Gib einfach deine E-Mail-Adresse ein, und wir schicken dir einen sicheren Magic Link. Kein Passwort, das du dir merken oder zurücksetzen müsstest. Deine Auswertung und dein Geburtshoroskop warten sicher in deinem Konto auf dich.
Sind meine persönlichen Daten bei euch sicher?
Ja, absolut. Deine Geburtsdaten verwenden wir ausschließlich, um deine persönliche Auswertung zu erstellen. Wir verkaufen sie nicht weiter und schützen sie mit gängigen Sicherheitsstandards. Alle Details findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kann Astrologie die Zukunft vorhersagen?
Nein, und das würden wir auch nie behaupten. Astrologie beschreibt Tendenzen und Zeitqualitäten, ein bisschen wie eine Wettervorhersage für dein Leben. Sie ist ein Spiegel zur Selbstreflexion und lädt dich ein, bewusste Entscheidungen zu treffen, keine feste Prophezeiung. Dein freier Wille bleibt immer bei dir.
Bereit, deinen Geburtshoroskop kennenzulernen?
Wir berechnen dein echtes Geburtshoroskop auf Basis deines genauen Geburtsmoments. Dann liest unsere KI den gesamten Himmel als eine zusammenhängende Geschichte, ehrlich und ganz auf dich zugeschnitten.
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